Política de privacidad

La protección de sus datos personales y activos es nuestra máxima prioridad. Estamos plenamente comprometidos con su seguridad.

Cumbre Finlux recopila y conserva datos esenciales para su operativa de trading. Los métodos de recopilación y almacenamiento de estos datos se describen en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se fundamenta en los siguientes principios:

• Con el objetivo de garantizar la máxima transparencia sobre nuestros procesos de recogida y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que comprendas cómo recopilamos y tratamos tus datos para que puedas tomar decisiones informadas. Contamos con directrices y procesos claros para su tratamiento en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que empleamos, ofreciéndote información transparente y concreta sobre el uso de los datos. Tú tienes el control.

Siempre le proporcionaremos información de forma oportuna cuando consideremos necesario informarle. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo cualificado está siempre disponible para atender cualquier consulta que puedas tener sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones conforme a la legislación de España. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@cumbre-finlux.com

• No haremos ningún otro uso de sus datos personales, salvo lo previsto en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales para los siguientes fines, incluido el correcto funcionamiento de los servicios de Cumbre Finlux y la conexión de los miembros y operadores con plataformas de negociación de terceros. Asimismo, puede ser necesario para mantener y mejorar las funciones y servicios del sitio web; proteger nuestros derechos y cumplir con obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Por último, en la medida en que dichos datos sean necesarios para prestar funciones administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que se le proporcionan a usted, el cliente.

Para ofrecer servicios de mayor calidad y adaptados a sus preferencias y necesidades, Cumbre Finlux utiliza datos personales.

• Con el objetivo de emplear herramientas esenciales que sirvan para proteger sus datos personales y salvaguardar sus derechos al respecto:

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y acceder a todos sus datos personales. También podemos modificarlos o eliminarlos cuando proceda. Además, podemos gestionar solicitudes para transferir dichos datos a usted o a un tercero que designe. Ofrecemos este servicio y soporte para que pueda ejercer del mejor modo sus derechos de privacidad y control.

• Protección de datos personales:

Nuestros sistemas de seguridad son de máxima calidad e incorporan medidas de nivel bancario. Si bien no es posible garantizar una protección del 100 %, estamos comprometidos a actualizar continuamente nuestros sistemas al nivel más alto posible y a reforzar las medidas que tenemos implementadas.

Disponemos de una política de privacidad exhaustiva y de sistemas de seguridad del más alto nivel.

1. ¿El alcance?

Esta política describe nuestros procedimientos para la recopilación, el tratamiento y la divulgación de todos los datos relativos a personas físicas.

Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas físicas identificables o ya identificadas. Esto incluye a cualquier persona física que pueda ser identificada, o ya lo haya sido, en relación con datos que se nos han confiado, a los que tenemos acceso y/o que podamos combinar.

El tratamiento de datos, según lo definido en la Política de Privacidad, se refiere específicamente al almacenamiento, gestión y organización de dichos datos personales.

No recopilamos ni intentamos recopilar información de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a un usuario menor de 18 años o cualquier información relativa a una persona menor de 18 años, dicha información se eliminará de inmediato.

2. ¿Qué datos personales conservamos?

Al registrarse con nosotros, recopilamos los datos personales imprescindibles para permitirle utilizar nuestros servicios. Cuando proceda, también podremos solicitarle datos adicionales para verificar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y preservar la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos información sobre su uso de nuestra plataforma y de los servicios de terceros asociados.

3. No está obligado a facilitar a la empresa sus datos personales.

Aunque no está obligado a facilitarnos sus datos, si decide no proporcionarlos, podrían aplicarse limitaciones en la prestación de nuestros servicios. Esto también puede conllevar restricciones en el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al acceder a nuestro sitio web, es posible que recopilemos los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente. Sí recopilamos información como la actividad de tu cuenta, así como las direcciones IP y las fechas y horas de acceso. Con fines de mantenimiento, seguridad y soporte, conservamos los registros de errores del sistema, los datos del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

En relación con la recopilación de datos personales, únicamente recopilamos y conservamos la información que usted decide facilitarnos cuando, a través de nosotros, se conecta con una plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que haya facilitado a plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y es legal hacerlo?

La recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa se realizan exclusivamente para los fines previstos en la Política. Todos estos usos y tratamientos cumplen con la normativa aplicable en España.

La empresa no podrá tratar, procesar ni transmitir sus datos salvo conforme a la normativa aplicable en España. A continuación, se detallan las bases legales correspondientes:

• Ha aceptado que la empresa almacene y trate sus datos personales. Al enviarnos sus datos, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de negociación de terceros correspondiente. Asimismo, ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades.
• Para mejorar los servicios, formular o defender reclamaciones legales y salvaguardar intereses legítimos, entre otros fines, puede ser necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
• Para cumplir con las obligaciones legales, es necesario el tratamiento de datos.

Si desea ampliar la información sobre el tratamiento de datos que la empresa debe realizar, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

A continuación encontrará un listado de las finalidades específicas, así como la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales.

6. Comunicación de datos personales a terceros

Con el fin de almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios y ofrecer otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

Si así lo solicita, compartiremos ciertos datos personales que nos haya proporcionado con servicios de terceros. En ese caso, el tratamiento de sus datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de dicha empresa. Esto puede incluir varias plataformas digitales de trading.

Con el objetivo de mejorar la atención a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus empresas afiliadas y socios comerciales.

Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos y los activos de la empresa, así como los de terceros vinculados, podremos divulgar datos a las autoridades competentes de carácter legal o regulatorio.

En caso de una operación comercial crítica, como la venta de la empresa, la búsqueda de inversión o la solicitud de un préstamo, la información pertinente podrá compartirse de forma legal y adecuada. Esto también se aplicará en situaciones de fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa, conforme a la ley.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Para fines de analítica del sitio web y en colaboración con agencias de publicidad, se podrán utilizar cookies y tecnologías similares, conforme a la legislación vigente y a las prácticas habituales.

Las cookies, pequeños fragmentos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web, se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación, preferencias y otros aspectos. Su objetivo es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos ayudan a recordar tu configuración y preferencias, y a adaptar en función de ello las ofertas de servicios para ti. Asimismo, estas cookies se emplean para la analítica del sitio y la obtención de estadísticas que apoyan la planificación estratégica.

En términos generales, el sitio utiliza dos tipos de cookies. Las cookies de sesión se almacenan únicamente mientras dura su navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Las otras son cookies persistentes, que permanecen en su navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas permiten que el sitio le reconozca como visitante recurrente y facilitan su experiencia de uso.

Tipos de cookies:

Las cookies se podrán utilizar cuando sea necesario, de acuerdo con su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o eliminadas

Si deseas eliminar o bloquear la instalación de cookies, debes hacerlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces a continuación para obtener instrucciones paso a paso en los navegadores más utilizados.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que determinadas operaciones y funciones del sitio funcionen según lo previsto.

Aviso de seguimiento en línea

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo las operaciones requeridas, tal como se indica en otras secciones de esta política. Podrán mantenerse por más tiempo cuando así lo exijan las leyes y normativas locales, así como las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a petición suya y a su entera discreción, con plataformas de negociación de terceros durante un periodo de 12 meses. Al término de esos 12 meses, y con su consentimiento, dicho intercambio se prorrogará por otros 12 meses.

En nuestras operaciones llevamos a cabo revisiones periódicas de todos los datos personales para evaluar si siguen siendo necesarios o no.

9. Transferencia de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Cuando es necesario para prestar nuestros servicios y/o por razones de seguridad, podemos transferir datos personales a otros países (distintos al suyo) y a organizaciones internacionales, empleando medidas de protección exhaustivas. Aplicamos estándares de seguridad de la información del máximo nivel para salvaguardar sus datos y garantizar su acceso a recursos y derechos legales en cualquier circunstancia.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todas las personas residentes disponen de protección de datos y garantías.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción y competencia jurídicas de la UE y de conformidad con los protocolos estándar de protección de datos previstos en el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• Toda transferencia de datos entre entidades públicas o autoridades se efectúa conforme al artículo 46(2). Se trata de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46(2)(c) del RGPD, establecen las condiciones aplicables a la transferencia de datos, que se lleva a cabo de conformidad con ellas. Las Cláusulas pueden encontrarse y consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para conocer más detalles sobre las medidas de seguridad específicas que aplica la empresa para proteger sus datos personales en las transferencias a terceros países, envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Los datos personales están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas de primer nivel, aplicando procedimientos de referencia. Estos procedimientos son eficaces para prevenir cualquier destrucción de datos por causas ilícitas o accidentales, así como la pérdida o la alteración de los mismos.

Si bien aplicamos el máximo rigor y procedimientos alineados con los estándares más exigentes de protección de datos, conforme a la ley, no es posible garantizar, en todas las circunstancias, que sus datos personales estarán libres de errores. Por ello, no podemos asumir responsabilidad en caso de que los datos personales sufran divulgación o daños de carácter incidental, inmaterial o consecuencial. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones derivadas de fallos en la transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa de naturaleza similar.

En caso de solicitudes legalmente vinculantes por parte de autoridades reguladoras u otros organismos públicos con competencias legales, podemos vernos obligados a facilitar sus datos personales a dichas autoridades. Una vez que estos datos se proporcionan por mandato legal, no podemos controlar cómo esas autoridades los tratan, almacenan o protegen.

Todo lo que se transmite por internet, incluida la información personal, implica un cierto grado de riesgo de interceptación y no es seguro al cien por cien. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato transmitido en línea.

11. Enlaces a páginas web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no son entidades afiliadas ni están bajo el control de la empresa, y que nuestra política de privacidad no se aplica a dichos terceros. Estos cuentan con sus propios procedimientos y criterios para la recopilación y el tratamiento de datos personales, por lo que no nos hacemos responsables de esas actividades. Úselos a su discreción.

Lea siempre la política de privacidad de cualquier empresa o servicio al visitar su sitio web, antes de facilitar datos personales. Asegúrese de que sus políticas de recopilación, uso y tratamiento se ajusten a sus preferencias y prioridades. Si decide compartir datos, hágalo directamente con el proveedor del servicio.

12. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Comunicaremos los cambios a través del sitio web y de los canales que correspondan. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y entrará en vigor de forma inmediata tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos en relación con sus datos personales

Usted tiene el control absoluto y la última decisión sobre el uso de todos sus datos personales, incluida la verificación de su exactitud, la corrección de errores y la posibilidad de eliminar o restringir, tanto en alcance como en naturaleza, cualquier tratamiento de datos por nuestra parte.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán información relevante para ellos:

Sus datos personales están amparados por los derechos aquí descritos. Al enviar un correo electrónico a la dirección indicada a continuación, podrá ejercer de inmediato dichos derechos.

Acceda a sus derechos

Si los datos personales que nos ha facilitado son correctos, podrá acceder a ellos en cualquier momento. Cualquier dato personal suyo que estemos tratando es accesible para nosotros y, por tanto, verificable.

En cualquier momento puede solicitar el acceso a sus datos personales para su verificación, que se le facilitarán en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de sus datos en tratamiento, además de la copia ya proporcionada, podrá aplicarse un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y por la política de privacidad no pueden menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o restringir el acceso a los datos personales si ello vulnera los derechos y libertades de terceros.

Derecho a rectificar errores

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información inexacta, podrá ser corregido por usted o por la Compañía para garantizar su adecuado tratamiento.

Derechos de supresión de datos

Usted tiene pleno derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) cuando hayan sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) a petición suya, si desea que se eliminen y la Empresa no tiene obligación legal de conservarlos; 3) si deja de estar de acuerdo o de aceptar cualquier tratamiento por nuestra parte, aunque sea lícito y esté amparado por nuestros derechos e intereses legítimos o los de terceros; y, por último, 4) cuando la ley nos obligue a eliminarlos.

El derecho de supresión no será aplicable cuando existan obligaciones legales impuestas por la UE o por la normativa de cualquier Estado miembro. Tampoco procederá cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento de datos

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando estime que presentan inexactitudes.

Si solicita limitar el uso de sus datos personales, procederemos a su eliminación, salvo en los siguientes supuestos: 1) cuando lo prohíba la legislación vigente en la Unión Europea o en cualquier Estado miembro. 2) con su consentimiento, cuando sea necesario para ejercer o defender acciones legales. 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Tiene derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que haya facilitado, siempre que haya dado su consentimiento por cualquier medio para su recopilación y su tratamiento se realice mediante sistemas automatizados.

Tiene derecho a solicitar la portabilidad de la totalidad de sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta su derecho a la supresión de sus datos. No procederá cuando su ejercicio vulnere los derechos o las libertades de otra persona física.

Derecho de oposición al tratamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a proteger nuestros intereses legítimos, o los de un tercero que actúe como proveedor de servicios, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y a solicitar su cese. Este derecho no se aplicará cuando exista una necesidad legal imperiosa de continuar el tratamiento, ya sea para defendernos ante reclamaciones o para interponer acciones legales. En dichos casos, podremos continuar tratando sus datos personales.

Puede oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean tratados con fines de marketing directo.

Derecho a retirar o denegar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que realizamos en cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato. Esta retirada no tendrá efectos retroactivos sobre los tratamientos efectuados antes de su revocación.

Si no está conforme por cualquier motivo, tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad judicial, reguladora u otro organismo de supervisión.

Si considera que sus derechos y libertades han sido vulnerados en relación con el tratamiento de sus datos personales, tenga en cuenta que los Estados miembros de la Unión Europea disponen de autoridades de control y supervisión para este fin. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo estime oportuno.

La Sección 13 describe los supuestos en los que sus derechos sobre sus datos personales pueden verse limitados por las leyes de la Unión Europea o por las de sus Estados miembros.

Una vez recibamos su solicitud relativa a sus datos personales y su tratamiento, le facilitaremos acceso a la información solicitada, según se detalla en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de ampliar este plazo hasta dos meses, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. Si fuera necesario, le informaremos de cualquier prórroga del plazo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se enviará por medios electrónicos sin coste, salvo que contravenga la ley o las disposiciones de la Sección 13. Nos reservamos el derecho a cobrar un cargo razonable o a rechazar una solicitud cuando resulte infundada, excesiva o reiterativa.

Nos reservamos el derecho de requerir verificación adicional de identidad cuando exista cualquier duda razonable sobre la persona que solicita datos personales, con el fin de proteger y garantizar la seguridad de los datos.